Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Kiss99 – Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Kiss99 komited untuk melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan telus cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menghormati privasi anda — kerana kepercayaan anda adalah asas hubungan kita.

Enam Prinsip Privasi Kiss99

Cara kami menjaga data anda setiap saat, setiap hari

Perlindungan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kiss99 dilindungi dengan enkripsi SSL gred tentera tahap 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank di Malaysia.

Data Tidak Dijual

Kiss99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga atau mana-mana pihak komersial tanpa pengetahuan dan kebenaran nyata anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform Kiss99. Tiada data lebihan dikumpul, dan data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Kawalan Ada Di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kiss99 menyediakan proses mudah untuk menguruskan pilihan privasi anda sendiri.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif.

Ketelusan Sepenuhnya

Kami tidak menyembunyikan apa-apa dalam huruf kecil. Dasar Privasi Kiss99 ditulis dalam bahasa yang mudah difahami oleh semua pengguna Malaysia, tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Kiss99 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan Kiss99, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Kiss99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh Kiss99, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi yang berkaitan.

Dasar ini diguna pakai apabila anda menggunakan platform Kiss99 dalam mana-mana kapasiti — sama ada sebagai pelawat, ahli berdaftar, atau pengguna aktif yang bertaruh atau bermain di platform kami. Ia juga merangkumi interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Kami memahami betapa sensitifnya data kewangan dan peribadi, terutamanya dalam konteks platform hiburan dalam talian. Itulah sebabnya Kiss99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang melebihi piawaian industri untuk memastikan privasi anda terpelihara pada setiap masa.

Skop Aplikasi: Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pengguna Kiss99 di Malaysia dan tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Sebarang konflik antara versi terjemahan dan versi asal bahasa Melayu akan dirujuk kepada versi bahasa Melayu.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kiss99 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori DataContoh MaklumatKeperluan
Maklumat IdentitiNama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahirWajib
Maklumat HubunganNombor telefon Malaysia, alamat e-melWajib
Maklumat KewanganNombor akaun bank, nama bank, butiran dompet digitalWajib
Maklumat KeselamatanKata laluan (disimpan dalam bentuk hash), soalan keselamatanWajib
KomunikasiSurat-menyurat dengan sokongan pelanggan Kiss99Bergantung situasi

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform Kiss99, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:

  • Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi penyemak imbas.
  • Data log sesi termasuk masa log masuk dan log keluar.
  • Rekod aktiviti permainan dan pertaruhan (taruhan, kemenangan, kekalahan).
  • Data interaksi dengan platform (halaman dilawati, butang diklik, masa yang dihabiskan).

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kiss99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda.

Tujuan Penggunaan Data

  • Pengesahan identiti dan umur — memastikan semua ahli Kiss99 berumur 18 tahun ke atas dan menggunakan identiti sah.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).
  • Penyediaan perkhidmatan platform — menjalankan dan mengurus akaun anda, permainan, dan pertaruhan.
  • Pencegahan penipuan & keselamatan — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran.
  • Sokongan pelanggan — menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan kawal selia dan keperluan pelaporan yang diwajibkan.
  • Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform (atas dasar data tanpa nama).
  • Komunikasi penting — menghantar notifikasi sistem, kemas kini keselamatan, dan maklumat akaun yang penting.

Untuk komunikasi pemasaran dan promosi seperti maklumat bonus baru, Kiss99 hanya akan menghantar notifikasi kepada ahli yang telah memberikan kebenaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Kiss99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan perlu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kiss99 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpiilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk:

  • Pemproses pembayaran — seperti penyedia perkhidmatan Touch 'n Go, GrabPay, dan rangkaian FPX untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal permainan — syarikat seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan Microgaming yang menyediakan permainan dalam platform Kiss99, dan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk pengesahan teknikal.
  • Perkhidmatan infrastruktur — pembekal pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang membantu melindungi data anda.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam kontrak mereka dengan Kiss99.

Pendedahan Yang Diwajibkan Undang-undang

Kiss99 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, seperti untuk siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau atas perintah mahkamah yang sah. Kami akan sentiasa berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang secara undang-undang.

5Langkah-langkah Keselamatan Data Kiss99

Kiss99 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Enkripsi Hujung-ke-Hujung SSL/TLS 256-bit

Semua komunikasi data antara anda dan pelayan Kiss99 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS tahap 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Penyimpanan Data Selamat & Terisolasi

Data kewangan dan maklumat sensitif disimpan dalam pelayan yang diasingkan dengan kawalan akses berlapis. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulitkan walaupun oleh kakitangan Kiss99 sendiri.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem keselamatan Kiss99 dipantau secara berterusan 24 jam sehari oleh pasukan keselamatan siber kami. Sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan dikesan dan ditangani dengan serta-merta.

Kawalan Akses Kakitangan Yang Ketat

Hanya kakitangan Kiss99 yang mempunyai keperluan tugas yang spesifik sahaja diberi akses kepada data pengguna. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan dalaman.

6Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli Kiss99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kiss99 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu

Hak Pemindahan

Dapatkan data anda dalam format yang boleh dipindahkan

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan dalam situasi tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Kiss99 di support@kiss99.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.

Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk pematuhan undang-undang, seperti rekod transaksi kewangan yang wajib disimpan mengikut peraturan anti pengubahan wang haram Malaysia.

7Dasar Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Kiss99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis KukiTujuanTempohStatus
Penting Pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun Kiss99, pencegahan CSRF Sesi / 30 hari Wajib
Analitik Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, penambahbaikan UX 90 hari Pilihan
Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa, tema, dan keutamaan paparan anda 1 tahun Pilihan

Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform Kiss99 dan tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan penggunaan platform. Untuk kuki pilihan, anda boleh menguruskan keutamaan anda melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan kuki di dalam platform Kiss99.

8Perlindungan Kanak-kanak & Individu Di Bawah Umur

Kiss99 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami secara eksklusif direka untuk pengguna dewasa.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

  • Menggantung akaun berkaitan dengan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut.
  • Memulangkan sebarang baki kewangan mengikut prosedur yang ditetapkan.
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak atau remaja telah mendaftar akaun di Kiss99, sila hubungi kami segera di support@kiss99.ws supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

9Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya dalam konteks perkhidmatan pembekal permainan antarabangsa seperti Pragmatic Play atau Evolution Gaming yang menggunakan infrastruktur global.

Apabila pindahan data sedemikian berlaku, Kiss99 memastikan bahawa:

  • Pemindahan tersebut hanya berlaku kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi standard Malaysia.
  • Perjanjian perlindungan data yang komprehensif ditetapkan dengan semua penerima data di luar Malaysia.
  • Data yang dipindahkan dihadkan kepada minimum yang diperlukan untuk tujuan yang sah.

10Tempoh Penyimpanan Data

Kiss99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Data akaun aktifSepanjang akaun aktifOperasi perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang AML
Log komunikasi sokongan3 tahunBukti dan penambahbaikan
Data selepas penutupan akaunSehingga 5 tahunPematuhan undang-undang
Data log teknikal90 hariKeselamatan dan nyahpepijat

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan agar tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

11Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Kiss99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang berkaitan, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.

Apabila terdapat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform Kiss99 apabila anda log masuk.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
  • Pengumuman pada halaman utama platform Kiss99.

Penggunaan berterusan platform Kiss99 selepas pemberitahuan perubahan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

12Hubungi Pegawai Privasi Kiss99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Kiss99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

  • E-mel Privasi: support@kiss99.ws
  • Live Chat Platform: Tersedia 24/7 dalam platform Kiss99
  • Bahasa Komunikasi: Bahasa Malaysia & Bahasa Inggeris
  • Masa Maklum Balas: Dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan privasi

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila hantar permohonan bertulis beserta salinan dokumen pengenalan diri anda melalui e-mel di atas. Kami akan membalas dalam masa 30 hari bekerja.

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi Kiss99 — ia adalah komitmen peribadi kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat sensitif mereka kepada kami. Hubungi kami bila-bila masa jika anda ada kebimbangan.

Soalan Lazim – Privasi & Data di Kiss99

Tidak, Kiss99 tidak berkongsi maklumat kewangan peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Satu-satunya pengecualian adalah pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi anda — seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, atau FPX — dan hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran tersebut yang dikongsi. Semua pemproses pembayaran terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Kiss99.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permohonan bertulis ke support@kiss99.ws beserta salinan dokumen pengenalan diri anda untuk pengesahan. Nyatakan dengan jelas bahawa anda memohon "Pemadaman Data Peribadi" dan sertakan nombor akaun Kiss99 anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.

Kiss99 hanya menghantar komunikasi promosi dan penawaran bonus kepada ahli yang telah memberikan persetujuan mereka untuk menerima komunikasi pemasaran. Kami tidak menjual atau meminjamkan data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Jika anda tidak mahu menerima promosi daripada Kiss99, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dalam kejadian yang tidak dijangka seperti penggabungan, pengambilalihan, atau penutupan perniagaan, data pengguna akan dikendalikan mengikut undang-undang yang berkenaan. Pihak pengambilalih, jika ada, akan terikat dengan Dasar Privasi ini sehingga ia dikemas kini. Semua ahli Kiss99 yang terjejas akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar mereka sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang perubahan material berlaku kepada cara data mereka dikendalikan.

Data Anda Selamat — Bermain di Kiss99 Dengan Yakin!

Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar hari ini dan nikmati hiburan terbaik Malaysia dengan penuh keyakinan.

English